友鑫宠物托运怎么样?
我7月10号从上海到西安,7月13号到西安,运输期间死亡一只,7月24号第二次从上海到西安,7月28号到达西安,运输期间死亡两只 。找他们多次协商理赔的事情,一开始说只赔1500块钱(我的宠物是2个月大的小猫咪),后来谈到5000块钱(我的宠物是2个月大的小猫咪)。
第一次运宠之前,他们给了我一个电话让我联系,说是他们公司西安的负责人,姓张。我就经常性的和他打电话沟通,每次通话他都给我一种很热情很和蔼的感觉;但是等到我最终运宠的时候,却完全不是那么回事了。
首先,他们在上海给我的装猫的箱子门上粘了一层胶条,我根本打不开!然后告诉我他们公司的业务员已经去机场办理好手续了,你放心吧。结果我们到了机场之后,他们公司的业务员却不翼而飞!!我们在机场到处找,问工作人员,有没有看到一男一女带两个箱子的(他们就是两个人,一辆汽车),结果得到的答案是,没有看见。。。
正在我们着急的时候,突然接到一个陌生的电话号码,打过来就问“是不是要找XXX(他们的名字)”,当我们确认之后,对方回答说他们现在就坐在航站楼里面,让我不要着急。当我来到他们说的位置坐下后不久,他们就过来了,并且非常愤怒的说,你怎么能找到我们,你是怎么知道我们名字的等等。 最生气的是,当我和他们在一起商量理赔的事情时,他们居然骂我的猫猫死了活该,一点都不知道心疼……
最后,在无数次协商之后,他们终于同意赔偿我5000元整,并让我写下收到条。但是我始终觉得,5000块钱的补偿远远不能弥补我对小猫的的损失。 我现在只想告诉各位想要托运爱宠的铲屎官们,千万别再被这些无耻之徒给骗了!!